Avaliação de Risco Psicossocial: COPSOQ para a Nova NR-1
Copenhagen Psychosocial Questionnaire
O COPSOQ é o padrão ouro internacional em Saúde Ocupacional para a avaliação de riscos psicossociais no trabalho. Ferramenta essencial para o cumprimento da Nova NR-1 (2026), que exige a inclusão de fatores psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Atualizado em maio de 2026 · Revisão técnica: Dr. Celso Garcia (PhD, USP)
Acesso à Avaliação
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O que é o COPSOQ?
O Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), também conhecido como ISTAS-21 em sua adaptação espanhola, é um instrumento científico desenvolvido pelo Instituto Nacional de Saúde Ocupacional da Dinamarca para avaliar os fatores psicossociais no ambiente de trabalho.
Reconhecido e utilizado em mais de 25 países, o COPSOQ é considerado uma das ferramentas mais completas e validadas para identificar, avaliar e prevenir riscos psicossociais ocupacionais. Sua estrutura permite uma análise multidimensional do ambiente de trabalho, contemplando aspectos como exigências psicológicas, autonomia, apoio social, compensações e equilíbrio trabalho-vida.
O instrumento foi desenvolvido com base em evidências científicas robustas e passou por rigorosos processos de validação em diferentes contextos culturais e organizacionais, garantindo sua confiabilidade e aplicabilidade universal.
Avaliação Psicossocial
Mapeamento completo dos fatores de risco psicossocial no ambiente de trabalho
Conformidade NR-1
Atende às exigências da nova NR-1 que entra em vigor em 2026
Relatórios Detalhados
Análises quantitativas e qualitativas com recomendações práticas
Aplicação Coletiva
Possibilidade de aplicação em grupos e equipes de trabalho
A Nova NR-1 e os Riscos Psicossociais
Importante: Nova regulamentação em 2026
A partir de 2026, a NR-1 passa a exigir que as empresas incluam a avaliação de riscos psicossociais em seus Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR). O não cumprimento pode resultar em penalidades e responsabilização legal.
A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) estabelece as disposições gerais sobre segurança e saúde no trabalho. Com as atualizações que entram em vigor em 2026, a norma passa a reconhecer explicitamente os riscos psicossociais como fatores que devem ser identificados, avaliados e gerenciados pelas organizações.
Os riscos psicossociais incluem aspectos como:
O COPSOQ/ISTAS-21 é uma ferramenta ideal para atender a essas exigências, pois oferece uma metodologia científica e validada para identificar e mensurar esses riscos, permitindo que as organizações desenvolvam planos de ação efetivos para sua prevenção e controle.
No entanto, identificar riscos é apenas o primeiro passo. Para promover mudanças reais, é necessário um treinamento comportamental focado em riscos psicossociais, que transforme os dados do diagnóstico em intervenções práticas. A Pensare integra o COPSOQ a programas de desenvolvimento que utilizam andragogia e o Perfil Comportamental — instrumento baseado na tipologia de Carl Jung — para compreender como cada indivíduo reage ao estresse ocupacional e desenhar intervenções verdadeiramente personalizadas.
Dimensões Avaliadas
O COPSOQ avalia múltiplas dimensões do ambiente psicossocial do trabalho, proporcionando uma visão completa dos fatores de risco e proteção.
Exigências Psicológicas
Avalia demandas cognitivas, emocionais e quantitativas do trabalho
Trabalho Ativo e Desenvolvimento
Mede autonomia, possibilidades de desenvolvimento e sentido do trabalho
Apoio Social e Qualidade da Liderança
Analisa relações interpessoais, suporte de colegas e gestão
Compensações
Avalia reconhecimento, segurança no emprego e satisfação
Dupla Presença
Examina conflito trabalho-família e demandas domésticas
Capital Social
Mede confiança, justiça organizacional e valores compartilhados
Por que usar o COPSOQ?
Validação Internacional
Instrumento reconhecido e utilizado em mais de 25 países, com tradução e validação para o contexto brasileiro.
Base Científica Sólida
Desenvolvido com metodologia rigorosa, garantindo confiabilidade e validade dos resultados obtidos.
Conformidade Legal
Atende às exigências da nova NR-1, protegendo sua empresa de passivos trabalhistas e multas.
Ação Preventiva
Permite identificar riscos antes que se transformem em problemas de saúde, afastamentos ou litígios.
Melhoria do Clima Organizacional
Contribui para ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e com maior satisfação dos colaboradores.
Perguntas Frequentes sobre o Relatório COPSOQ
Serviços Relacionados
O COPSOQ integra nosso ecossistema de soluções para desenvolvimento organizacional.
Prepare sua empresa para a nova NR-1
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COPSOQ III - Copenhagen Psychosocial Questionnaire
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