Compliance & Governança

    Integridade e Ética

    Documento institucional da Mídia Cognitiva Treinamento e Desenvolvimento Ltda. (nome fantasia: Pensare) — CNPJ 15.267.382/0001-91.

    Compromisso com a Integridade

    A Mídia Cognitiva Treinamento e Desenvolvimento Ltda. (CNPJ 15.267.382/0001-91), que atua sob o nome fantasia Pensare, conduz suas atividades com base em princípios de ética, transparência e responsabilidade em todas as suas relações profissionais.

    A empresa não tolera qualquer forma de fraude, corrupção, favorecimento indevido ou conduta que viole normas legais ou comprometa a confiança de clientes, parceiros e da sociedade.

    Código de Ética

    A atuação da empresa é orientada pelos seguintes princípios:

    • Integridade e honestidade nas relações profissionais
    • Respeito às pessoas, à diversidade e à dignidade humana
    • Responsabilidade técnica e compromisso com a qualidade das entregas
    • Confidencialidade no tratamento de informações
    • Transparência nas relações comerciais e institucionais

    Conflito de Interesses

    Considera-se conflito de interesses qualquer situação em que interesses pessoais, financeiros ou profissionais possam interferir, ou aparentar interferir, na imparcialidade das decisões ou na execução das atividades da empresa.

    A empresa compromete-se a:

    • Evitar situações de conflito de interesses
    • Declarar potenciais conflitos de forma transparente
    • Adotar medidas para mitigação ou eliminação do conflito

    Situações identificadas devem ser comunicadas por meio do Canal de Integridade.

    Brindes, Presentes e Hospitalidade

    A concessão ou recebimento de brindes, presentes ou hospitalidades deve observar critérios de razoabilidade, transparência e finalidade institucional legítima.

    Não é permitido:

    • Oferecer ou aceitar vantagens com o objetivo de influenciar decisões
    • Receber benefícios que possam comprometer a independência profissional
    • Realizar práticas que possam ser interpretadas como favorecimento indevido

    Patrocínios e Doações

    A empresa realiza patrocínios e doações de forma eventual e responsável, observando critérios de legalidade, transparência e alinhamento com seus valores institucionais.

    É vedada a concessão de qualquer patrocínio ou doação com o objetivo de influenciar decisões, obter vantagens indevidas ou beneficiar agentes públicos ou privados de forma irregular.

    Compromisso da Liderança

    A direção da empresa manifesta publicamente seu compromisso com a ética, a integridade e o combate a qualquer forma de corrupção ou fraude.

    A liderança atua de forma coerente com esses princípios, promovendo conduta responsável em todas as relações profissionais.

    Canal de Denúncias e Integridade

    Este canal está disponível para o recebimento de relatos de situações que possam representar violação às normas éticas, legais ou aos princípios de integridade da empresa.

    Podem ser reportadas situações como:

    • Práticas de corrupção, fraude ou conduta antiética
    • Conflitos de interesse não declarados
    • Uso indevido de informações ou recursos
    • Assédio, discriminação ou condutas inadequadas
    • Descumprimento de normas legais ou contratuais

    Como registrar uma denúncia

    O relato pode ser feito pelo e-mail:

    A denúncia pode ser realizada de forma identificada ou anônima, sendo recomendado, sempre que possível, o fornecimento de informações detalhadas que auxiliem na apuração dos fatos.

    Confidencialidade e Proteção

    A empresa assegura que:

    • Todas as informações recebidas serão tratadas com confidencialidade
    • A identidade do denunciante será preservada, quando informada
    • Não será tolerada qualquer forma de retaliação contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé

    Tratamento das denúncias

    Toda denúncia recebida será:

    • Registrada e analisada com imparcialidade
    • Apurada de forma adequada à sua natureza e gravidade
    • Tratada com base nos princípios éticos e legais aplicáveis
    • Encaminhada para as medidas corretivas cabíveis, quando necessário

    Identificação institucional

    Razão social:
    Mídia Cognitiva Treinamento e Desenvolvimento Ltda.
    Nome fantasia:
    Pensare
    CNPJ:
    15.267.382/0001-91
    Canal de Integridade:
    denuncia@pensare.com.br